Każdy produkt posiada informację o przybliżonym terminie realizacji, który zaczyna obowiązywać w momencie otrzymania potwierdzenia zamówienia. Składając zamówienie z kilku produktów należy uwzględnić najdłuższy z terminów wysyłki. Zamówienia złożone w dni robocze po godzinie 16, realizowane będą następnego dnia roboczego.
Płatność:
W sytuacjach płatności przelewem, czas otrzymania paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu, a w przypadku płatności ratalnej o czas przygotowania i podpisania umowy ratalnej.
Uwaga! Czas realizacji zamówień składanych w szczycie sezonu (od kwietnia do września) może się nieznacznie wydłużyć. Dokładamy wszelkich starań, by opóźnienia wynikające z obłożenia linii produkcyjnej, nie były dłuższe niż 14 dni roboczych.
Kurier:
Przesyłki dostarczane są przez firmy kurierskie na terenie całej Polski. Czas doręczenia uwarunkowany jest od przewoźnika, adresu dostawy i rodzaju paczki. Dostawa przez kuriera realizowana jest do 48 godzin (w dni robocze) od dnia wysyłki.
Odbiór osobisty:
Zamówiony towar można odebrać bezpośrednio w naszych Punktach odbioru zlokalizowanych w: -Piętno 84, 62-740 Tuliszków, po uprzednim uzgodnieniu terminu odbioru.
Andrewex przykłada wszelkich starań, aby czas od zakupu do odebrania paczki był jak najkrótszy.
Pamiętaj:
- Jeśli dokonujesz zakupu płotów drewnianych, pamiętaj że na ich przygotowanie potrzebujemy do 14 dni - są one produkowane specjalnie dla Ciebie!
- W przypadku zamówień wysyłanych kurierem pamiętaj żeby sprawdzić przesyłkę przy kurierze w momencie odbioru.
W razie uszkodzeń, lub niezgodności kurier ma obowiązek przyjąć protokół reklamacyjny. Dokument będzie stanowić jedyną podstawę do reklamacji zamówienia.
- Zamówienia są dostarczane w godzinach pracy firm spedycyjnych - najczęściej od 9:00 do 17:00 w dni powszednie.
Kurier nie ma obowiązku wniesienia towaru dla Klienta.
|