facebook connect
0

Czas realizacji zamówienia

Każdy produkt posiada informację o przybliżonym terminie wysyłki, który zaczyna obowiązywać w momencie otrzymania potwierdzenia zamówienia. Składając zamówienie z kilku produktów należy uwzględnić najdłuższy z terminów wysyłki. Zamówienia złożone w dni robocze po godzinie 16, realizowane będą następnego dnia roboczego.

Płatność:

W sytuacjach płatności przelewem, czas otrzymania paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu, a w przypadku płatności ratalnej o czas przygotowania i podpisania umowy ratalnej.

W dniu zaksięgowania wpłaty na koncie paczka wysyłana jest kurierem.

Kurier:

Przesyłki dostarczane są przez firmy kurierskie na terenie całej Polski. Czas doręczenia uwarunkowany jest od przewoźnika, adresu dostawy i rodzaju paczki. Dostawa realizowana jest do 48 godzin (w dni robocze).

Odbiór osobisty:

Zamówiony towar można odebrać bezpośrednio w naszych Punktach odbioru. Posiadamy kilka punktów odbioru oraz magazynów zlokalizowanych w różnych miastach. Przesyłki przewożone są do naszych punktów odbioru w przeciągu 5 dni roboczych. Istnieje możliwość odbioru towaru z magazynu głównego w terminie szybszym niż 5 dni roboczych.

Andrewex przykłada wszelkich starań, aby czas od zakupu do odebrania paczki był jak najkrótszy.

Pamiętaj:

  • Jeśli dokonujesz zakupu płotów drewnianych, pamiętaj że na ich przygotowanie potrzebujemy do 14 dni - są one produkowane specjalnie dla Ciebie!
  • W przypadku zamówień wysyłanych kurierem pamiętaj żeby sprawdzić przesyłkę przy kurierze w momencie odbioru. W razie uszkodzeń, lub niezgodności kurier ma obowiązek przyjąć protokół  reklamacyjny. Dokument  będzie  stanowić jedyną podstawę do reklamacji zamówienia.
  • Zamówienia są dostarczane w godzinach pracy firm spedycyjnych - najczęściej od 9:00 do 17:00 w dni powszednie. Kurier nie ma obowiązku wniesienia towaru dla Klienta.